Gestão de clientes

Cada detalhe do cliente, em um só lugar, não em cinco.

Mantenha juntas as propriedades, as senhas do portão, as notas de acesso e as preferências de cada cliente, para que qualquer pessoa da sua equipe saiba exatamente o que fazer antes de chegar.

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Os detalhes do cliente, espalhados por todo lado.

As senhas do portão e onde fica a chave vivem em mensagens antigas, papeizinhos e na memória de alguém.
Um cliente com três propriedades vira três fichas pela metade em que ninguém confia.
A equipe chega sem saber que o cachorro está solto no quintal ou por qual porta entrar.

Tudo o que você sabe sobre um cliente, junto

Uma ficha limpa por cliente

Várias propriedades por cliente

Senhas do portão, chaves e notas de acesso

Preferências e notas que não se perdem

Tudo o que você sabe sobre um cliente, junto.

Uma ficha limpa por cliente.

Tenha os dados de contato, o histórico e tudo o que você sabe de cada cliente em uma única ficha, não espalhado entre um caderno, seu celular e três grupos de mensagens.

Várias propriedades por cliente.

Guarde cada endereço que um cliente tenha sob uma só ficha, cada um com seu tipo de propriedade e seus detalhes. Perfeito para o proprietário com cinco imóveis alugados ou a família com uma casa e um imóvel de aluguel.

Senhas do portão, chaves e notas de acesso.

Guarde o método de acesso de cada propriedade (senha do portão, onde fica a chave, como entrar) para que a equipe saiba exatamente como chegar ao trabalho antes de sair.

Preferências e notas que não se perdem.

Registre o que cada cliente gosta, o que evitar e qualquer nota que a equipe precise, o cachorro no quintal, a porta lateral, o 'ligue antes de vir'. Está lá em cada visita, para todos.

Ative ou desative qualquer cliente.

Mantenha sua lista limpa desativando os clientes que você não atende mais sem perder o histórico, e reative-os no dia em que ligarem de novo.

Apague os dados de um cliente quando ele pedir.

Quando um cliente pede para remover os dados dele, o Worknizer anonimiza a ficha por você, uma forma real e integrada de respeitar os pedidos de privacidade e manter seu negócio em dia com a GDPR e a LGPD.

Feito para o seu ramo.

Funciona junto com.

Perguntas sobre a gestão de clientes, respondidas.

Sim. Um mesmo cliente pode ter quantas propriedades tiver, cada uma com seu endereço, tipo de propriedade e detalhes, assim um proprietário com vários imóveis fica como uma só ficha limpa, e não cinco espalhadas.

Na própria propriedade. Guarde a senha do portão, onde fica a chave e qualquer instrução de entrada como o método de acesso de cada endereço, para que quem faz o trabalho tenha tudo o que precisa antes de chegar.

Sim. As preferências e notas acompanham o cliente e suas propriedades, então quem faz o trabalho vê o cachorro no quintal, a porta lateral ou o 'ligue primeiro' em cada visita.

Sim. O Worknizer pode anonimizar a ficha de um cliente quando ele pede para remover os dados, uma forma real e integrada de respeitar os pedidos de privacidade e cumprir a GDPR e a LGPD.

Desative-o. O histórico fica intacto e fora da sua lista ativa, e você pode reativá-lo assim que ele ligar de novo, nada se perde.

Pronto para ter cada detalhe do cliente em um só lugar?

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